Несмотря на отсутствие прямых рейсов, россияне сохраняют интерес к турпоездкам в Венгрию. Туроператоры рассказали, какие туры пользуются спросом, сколько делают венгерскую визу и как лучше сейчас лететь в Будапешт. Узнали у них и про стоимость путешествия на майские праздники.

До пандемии Венгрия стабильно входила в ТОП-5 самых востребованных на российском рынке экскурсионных направлений Европы. Были популярны сити-туры и экскурсионные туры в Будапешт. Также наши соотечественники составляли костяк аудитории отдыхающих на термальных курортах страны, таких как Хевиз, Шарвар, Бюк-Бюкфюрдо, Тапольца.

С приостановкой авиасообщения со странами ЕС и усложнением логистики путешествия спрос на поездки в Венгрию в сравнении с допандемийным периодом существенно снизился. Однако в этом году ситуация изменилась в лучшую сторону: туроператоры отмечают увеличение количества бронирований на 10-20% в сравнении с началом 2023 года.

По информации экспертов компаний PAC Group, BSI Group, «Русский Экспресс» и FUN&SUN в первую очередь востребованы туры в отели на термальных курортах Венгрии. В лидерах по количеству бронирований Хевиз – самое большое в мире термальное озеро естественного происхождения. На втором месте по популярности – сити-туры в Будапешт. Классические экскурсионные туры менее популярны.

По данным участников рынка, в сравнении с прошлым годом цены на курортах и в отелях Венгрии почти не изменились.

«Особого изменения цен в евро не было, но изменился курс рубля», – подчеркивают в PAC Group. Напомним, по сравнению с прошлой весной курс рубля упал на 25%, соответственно так же подорожали в рублях и туры.

Венгерские партнеры по-прежнему готовы предоставлять услуги на русском языке: в отелях, лечебницах и термах можно встретить русскоязычный персонал, поскольку на русском языке общаются и туристы из стран СНГ.

КАК ЛУЧШЕ ЛЕТЕТЬ В БУДАПЕШТ И СКОЛЬКО СТОЯТ АВИАБИЛЕТЫ

Спрос на поездки в Венгрию мог быть еще выше, если бы по направлению стало больше недорогих стыковочных перелетов. Как рассказали в PAC Group, добраться до Венгрии сегодня можно с пересадками в Баку, Стамбуле, Белграде и Дубае.

Недорогие билеты в Будапешт при вылетах из Баку: от 100 евро в обе стороны (примерно 10 тыс. руб.) на одного. Билет до Баку из городов РФ обойдется около 25-40 тыс. руб. в обе стороны. Таким образом, если повезет, можно купить билет в Будапешт за 35-50 тыс. руб. в обе стороны.

Перелеты в Будапешт на рейсах Turkish Airlines через Стамбул и на рейсах Air Serbia с пересадкой в Белграде будут дороже: уже от 50 до 120 тыс.руб. на человека в обе стороны.

Как напоминают в «Русском Экспрессе», итоговая стоимость перелета сильно зависит от авиакомпании, даты вылета и длительности пересадки. Например, перелет из Москвы в Будапешт с длительной ночной пересадкой в Стамбуле обойдется от 50 тыс. руб.

По наблюдениям экспертов BSI Group, есть и туристы, которые едут в Будапешт через Вену. Т.е. они летят (также с пересадкой) в австрийскую столицу, а уже оттуда на наземном транспорте добираются до Будапешта.

«В первую очередь туристы ориентируются на стоимость авиаперелета и длительность стыковки. Это не та аудитория, которая едет в клиники Швейцарии или на французский термальный курорт Виши. В Венгрию на оздоровление отправляются люди достатка среднего и чуть выше среднего, поэтому они не могут позволить себе дорогой перелет», – поясняют в BSI Group.

WIZZ AIR ПОЛЕТИТ ИЗ ЕРЕВАНА В БУДАПЕШТ С 17 ИЮНЯ

В летнем расписании 2024 года рейсов в Будапешт станет больше. С 17 июня из Еревана в венгерскую столицу начнет летать WizzAir. Рейсы будут по понедельникам и пятницам. Из Москвы в Будапешт и обратно билеты в обе стороны обойдутся в 55-65 тыс.руб.

Как полагают туроператоры, такая цена будет интересна большинству туристов, особенно с учетом пересадки в Армении, где нет языкового барьера.

Одна из причин восстановления спроса на Венгрию – возможность в короткий по нынешним временам срок получить визу. В Москве венгерский шенген делают от 2 до 3 недель. Как напомнили в «Русском Экспрессе», оформить визу в Венгрию можно и в регионах России.

ВЕНГЕРСКИЙ ШЕНГЕН ОФОРМЯТ ЗА 3 НЕДЕЛИ

По оценкам туроператоров, в 80% случаев венгерская дипмиссия оформляет россиянам только однократную визу на срок поездки. Впрочем, при отличной визовой истории и правильном использовании ранее выданного шенгена можно получить и мультивизу на многократный въезд.

«Решение принимается консульством индивидуально в каждом случае, исходя из визовой истории заявителей», – напоминают в «Русском Экспрессе».

СКОЛЬКО СТОЯТ ТУРЫ В ВЕНГРИЮ НА МАЙСКИЕ ПРАЗДНИКИ

Туроператоры рассказали, в какую примерную сумму обойдется сити-тур в Будапешт или поездка на термальный курорт в майские праздники на двоих. Хотя это совсем разные виды отдыха, туры на термальные курорты Венгрии сейчас стоят примерно как пляжная Турция.

PAC Group: тур в отель City Hotel Unio Superior 3* (Будапешт, заезд 27 апреля, 5 ночей) – от 25,5 тыс. руб. на двоих (без авиаперелета). Тур в отель Majerik Hotel 3* (Хевиз, заезд 27 апреля, 10 ночей, завтраки) – от 100,5 тыс. руб. на двоих (без авиаперелета). 

«Русский Экспресс»: сити-тур в Будапешт с вылетом из Москвы (отель + авиабилеты, 5 ночей) – от 190 тыс. руб. на двоих.  Тур на озеро Хевиз с авиаперелетом, 10 ночей), – от 260 тыс. руб. на двоих.

FUN&SUN: сити-тур в Будапешт с вылетом из Москвы (заезд 27 апреля, отель 3*, 4 ночи, завтраки) – от 270 тыс. руб. за двоих, в отель 4* – от 302 тыс.руб. за двоих. Туры на термальные курорты Хевиз и Хайдусобосло на 10 ночей с перелетом – от 282 тыс.руб. за двоих.

Елена Мягкова

Фото: PAC Group

Страховая компания «Ингосстрах» выпустила на рынок обновленный продукт по страхованию отмены поездки. Новый полис будет интересен и туристам (есть ряд новинок в покрытии и в подаче документов на компенсацию онлайн), и турагентам – теперь агентство не потеряет свою комиссию за проданный тур.

На протяжении последних четырех лет туристический рынок России живет в ритме постоянных перемен. Турагенты и их партнеры подстраиваются под новые тенденции и ищут новые решения сложных задач.

Закрытые границы, локдауны, отсутствие перевозок, открытие новых направлений, а также разработка новых маршрутов, продуктов и методов продаж – это только вершина айсберга, которую видят обычные обыватели, глубоко не погруженные в турбизнес. На самом же деле все гораздо сложнее.

Страховые компании, как неотъемлемые участники туристического рынка, меняются вместе с ним. Свежий пример такой адаптации к интересам туристов и турагентов продемонстрировал «Ингосстрах». В конце 2023 года компания запустила продажи обновленного продукта от невыезда, который сможет защитить интересы не только страхователей-физических лиц, но и туристических агентов.

Теперь в компенсационную часть расходов по невыезду в полис от «Ингосстраха» включена и комиссия туристического агентства, организовавшего тур. То есть, если турист не смог поехать в тур по причине страхового случая, агентство не потеряет свою комиссию за проданный тур, а сможет включить ее в расходную часть и оставить себе.

Для туристов расширено покрытие полиса. Так, выплата страхового возмещения производится теперь не только по расходам, которые были заложены в туристическую путевку от туроператора, но и по расходам на проезд клиента до / от города вылета.

Отметим, что сейчас это особенно актуально из-за ограниченного количества международных аэропортов, из которых можно вылететь в популярные у туристов страны. Ранее, если человек проживал в одном городе, а поездка начиналась из другого, где есть международный аэропорт, при  вынужденном отказе от поездки из-за страхового случая, расходы на проезд до аэропорта в большинстве случаев не возмещались, так как не были включены в страховую сумму. «Ингосстрах» в своем новом полисе дает возможность компенсировать эти расходы.

Упростился и порядок подачи документов на страховое возмещение. Сейчас «Ингосстрах» внедряет ускоренный процесс получения страховой выплаты, благодаря которому клиент при наступлении страхового случая может подать документы через мобильное приложение IngoMobile в любое время и в любом месте.

В случае подачи полного комплекта корректно оформленных документов выплата страхового возмещения будет произведена в кратчайшие сроки.

«Ингосстрах» предлагает такие условия туристическим агентствам, которые оформляют туры по России и за границу.

Полис от «Ингосстраха» предусматривает комиссионное вознаграждение для агентов и партнеров, а также информационную поддержку со стороны компании по всем нестандартным случаям. С учетом того, что у компании более 80 филиалов по всей стране, то даже разница во времени не сможет помешать консультации и поддержке турагентов и клиентов по всей России.

Редакция «Вестника АТОР»

Фото: piqsels.com

Во второй половине этого года в Евросоюзе заработает автоматизированная система въезда и выезда для путешественников, не имеющих гражданство в ЕС. Предполагается, что Entry/Exit System (EES) также потребует от путешественников наличие биометрического паспорта, то есть с чипом. В России такие выдают на 10 лет.

Однако в Еврокомиссии уточнили «Известиям», что отсутствие такого документа у гражданина РФ не означает автоматический блок на въезд.

«Отказ во въезде не основан исключительно на том факте, что у путешественника нет биометрического паспорта. В случаях, когда он имеет действительный проездной документ, дающий ему право на пересечение границы, действительную Шенгенскую визу и соответствует всем другим условиям, изложенным в Шенгенском пограничном кодексе, биометрический паспорт не требуется», — заявили в ЕК.

EES будет регистрировать путешественников каждый раз при пересечении границ стран ЕС. В систему автоматически попадут данные проездного документа и личные сведения. При первом въезде потребуется сдать биометрические данные, то есть сфотографироваться и отсканировать отпечатки пальцев.

Ранее ряд СМИ со ссылкой на заявление компании Eurotunnel сообщили, что EES начнет действовать 6 октября. В Еврокомиссии заявили «Известиям», что точная дата будет определена позднее.

Шопинг был и остается одним из любимых занятий российских туристов. Узнали у туроператоров, куда можно целенаправленно поехать в шоп-тур за обновлением гардероба и покупкой девайсов. Выбор направлений оказался немаленький.

Российские туроператоры в последние годы оперативно реагировали на появление нишевых запросов от туристов: в их предложениях появлялись «вакцинные», «карточные» и даже «языковые» туры.

С уходом из РФ международных брендов в ассортименте туроператоров появились шоп-туры или модные туры за рубеж, в программе которых – посещение дизайнерских/брендовых магазинов и другие опции.

Спрос на такой очень нишевый продукт есть, но, по понятным причинам он далек от массового: 1-2 заявки за последние пару месяцев, рассказывают участники туррынка. Как поясняют эксперты, в 98% случаев туристы просто покупают сити-туры и классические экскурсионные туры, и уже на месте «предаются шопингу».

«Нет таких стран, в которых бы наши туристы не занимались шопингом», – комментируют в BSI Group.

Как добавляют эксперты ICS Travel Group, в сезоны распродаж ценители выгодных покупок ездят на шопинг самостоятельно: у кого-то из туристов уже есть наработанные контакты с байерами, другие сами отслеживают старт распродаж и организуют отпуск в период больших скидок.

В БАКУ ЗА ДИЗАЙНЕРСКИМИ ВЕЩАМИ И «ТЯЖЕЛЫМ ЛЮКСОМ»

Такой специальный продукт, как тур на шопинг, предлагается лишь в отдельных странах. Из направлений ближнего зарубежья наиболее активны в предложении таких туров принимающие компании из Азербайджана.

В свое время Баку считался «советским Миланом» – бакинцы всегда любили стильно одеваться, и этот тренд прослеживается и в наши дни. Сегодня в столице Азербайджана наблюдается бум дизайнерской одежды местных брендов, которые создают интересные коллекции. Кроме того, в Баку открыты магазины марок Zara, Mango, Massimo Dutti, Bershka и др., которые пользуются спросом у россиян.

Так, у туроператоров «Интурист», PAC Group, BSI Group и «Дельфин» можно забронировать «Модный тур» в Баку. В программе тура на 4 дней с проживанием в отеле 3* и 4* (завтраки) – знакомство с коллекциями местных дизайнеров, общение с некоторыми из них, фотосессия с профессиональным фотографом и обзорная экскурсия по Баку. Стоимость тура на двоих – от 73 тыс. руб. + авиабилеты.

Есть и расширенный вариант: у туроператора АЛЕАН представлен шопинг-тур в Азербайджан на 5 дней (от 113 тыс. руб. на двоих + авиабилеты). Программа включает посещение шоурумов (концепт-сторы Stokinstockout и theanjir’21, где собраны такие азербайджанские модные бренды как NAN, Tuva, Velour и др.), продуктового рынка «Зеленый базар», тематического торгового комплекса «Восточный базар» (этно-бутики, мастерские художников, ремесленников и пр.), а также аутлет и шопинг-моллов(Premium Outlet, Port Baku, Ganjlik Mall).

Как отмечают эксперты, в последние два года поездки в Баку стали также популярны у любителей «тяжелого люкса». При размещении в Баку такая аудитория туристов, разумеется, выбирает отели 5* и заранее бронирует дорогие рестораны.

В ЕРЕВАН И МИНСК ЗА ТОВАРАМИ MASS MARKET И КОКА-КОЛОЙ

За товарами в категории mass market россияне чаще всего отправляются в другие страны ближнего зарубежья – в Армению и Белоруссию.

«В Ереване хороший выбор брендовых магазинов, бутиков иностранных и местных дизайнеров. Есть и шоурумы российских дизайнеров. Специальных туров за покупками в Армению нет. Туристы следуют на шопинг самостоятельно, и, как это обычно бывает, спрашивают советов у гидов – в какое место лучше пойти», – рассказывают в BSI Group.

Востребован для поездок за покупками и Минск. Там представлены марки Cropp, Reserved, Sinsay, Mohito, Zara, Bershka, Pull&Bear, Massimo Dutti и др. А еще в Белоруссии можно купить европейские сыры и колбасы, косметику и парфюмерию известных брендов, а также напитки Coca-Cola и PepsiCo. Большой плюс шопинга в соседней стране – за покупки можно расплатиться по карте «Мир».

По желанию туриста за дополнительную плату можно нанять сопровождающего, который поможет обойти в Минске все самые интересные магазины. Например, такая услуга есть у компании PAC Group.

«Страны СНГ, особенно Белоруссия и Армения, куда можно въехать по российскому паспорту, популярны для поездок за покупками. При этом решающее значение для туристов при выборе направления для шопинга играют удобная дорога, в частности, наличие прямого авиаперелета», – резюмируют представители туроператора «Русский Экспресс».

В ИТАЛИЮ НА РАСПРОДАЖИ

Несмотря на все санкции, сложности с получением виз и отсутствие прямых авиаперелетов, россияне не отказываются от поездок в Европу. В топе спроса Италия: в эту страну востребованы как сити-туры, так и экскурсионные поездки. Провести неделю в Милане с проживанием в отеле 3* и посвятить это время шопингу можно от 70 тыс. руб. на двоих + авиабилеты.

По наблюдениям туроператоров, итальянские города традиционно популярны в период распродаж. Всесезонно востребованы аутлеты, рассказали в ICS Travel Group. В Space Travel советуют туристам, которые хотят пройтись в Италии по брендовым магазинам, заказать услугу сопровождающего: из-за санкций против РФ бутик может отказать российскому покупателю в покупке дорогой люксовой вещи. В этом случае оплату за туриста произведет приглашенный специалист.

В ОАЭ НА ФЕСТИВАЛЬ ШОПИНГА

Большой популярностью у россиян пользуется шопинг в ОАЭ. Как сообщили в FUN&SUN, при путешествии в Эмираты туристы часто интересуются у отельных гидов информацией о месторасположении торговых центров, спрашивают куда лучше поехать за покупками. Особенно это касается поездок в Дубай и Абу-Даби, в которых находятся большие торговые центры (Dubai Mall, Mall of The Emirates, Ibn Batuta Mall, Abu Dhabi Mall, Yas Mall).

«В ОАЭ выгоднее всего ездить на шопинг летом или зимой в период проведения шопинг-фестивалей, ближайший стартует в конце июня. В такой период не только выгодно покупать модные и стильные вещи, но и выигрывать, участвуя чеками в розыгрышах. Можно выиграть от слитка золота до машины», – сообщили в Space Travel.

Кстати, совсем не обязательно погружаться в многообразие магазинов, брендов и вещей. В ОАЭ можно заказать услугу байера, заранее предоставив ему необходимый список покупок и оговорить процент его комиссии. Как правило это 20-30% от общей стоимости покупок, рассказали в Space Travel.

Как поясняют в ITM group, стоимость услуг гида-шопера зависят от страны и города, а также от уровня магазинов и статуса самого гида. Немаловажную роль играют и даты тура – это праздничные, выходные дни или будни. Как минимум, стоимость приглашения специалиста по шопингу стартует от 150 долларов за один поход.

В ТУРЦИЮ – ЗА ОДЕЖДОЙ И ОБУВЬЮ

В Стамбуле во многие экскурсионные маршруты включено посещение улицы Истикляль. Самые продвинутые в плане шопинга туристы самостоятельно едут на рынок Лалели и в район Шишли, где много торговых точек. В основном, покупают одежду и обувь.

Скоро появится и нишевый продукт: туроператор FUN&SUN в ближайшее время запустит шоп-туры в Стамбул.

Некоторые отели Стамбула, являющиеся собственниками шопинг молов или выступающие с ними в партнерстве, предлагают дополнительные скидки или бонусные ваучеры. Например, сейчас такая акция действует с отелем The Westin Istanbul Nisantasi 5*. 10% скидка в мультибрендовом магазине BOYNER, где собраны многие мировые и местные бренды.

Впрочем, есть и «эконом-вариант»: в ОАЭ и Турции туристы могут отправиться в бесплатную поездку в магазины золота, кожи и меха, заказав эту услугу через отельного гида. У туристов нет обязательств покупать что-либо в этих магазинах, поэтому, как рассказывают туроператоры, некоторые отдыхающие действительно едут «только посмотреть». Такой выезд за пределы отеля рассматривается как развлечение.

«Пошопиться» можно даже в Каире: у туроператора PAC Group есть такая экскурсия с сопровождающим – в формате «стандарт» или «люкс», в зависимости от того, какие бренды интересуют туриста.

В БЬЮТИ-ТУРЫ В СЕУЛ

Тем, кто больше любит азиатский колорит, туроператоры могут организовать по запросу шопинг-путешествие в Китай, в том числе, на Хайнань, где много магазинов duty free.

Можно поехать и в индивидуальный бьюти-тур в Сеул или в Куала-Лумпур. Такой продукт есть у туроператора ITM group. В программе поездки в столицу Южной Кореи наряду с экскурсиями – консультация в клинике дерматологии или пластической хирургии, шопинг на рынке Тондэмун, посещение модного района рядом с университетом Ихва и район Мендон, визиты в модные магазины. Стоимость программы на 7 дней на двоих – от 290 тыс. руб. + авиабилеты.

«Сеул, Токио, Дубай и Доха – самые дорогие города для шопинга. Сингапур и Гонконг – средний уровень цен. Бангкок, Куала-Лумпур, Манила, Пекин, Шанхай и Гуанчжоу – города с экономичным шопингом», – резюмируют в ITM group.

ЧТО ПОКУПАЮТ ЗА РУБЕЖОМ РОССИЙСКИЕ ТУРИСТЫ

По наблюдениям туроператоров, в заграничных поездках наши соотечественники проявляют интерес как к мировым брендам, так и к локальным. По мнению представителей ITM group, продукция местных дизайнеров пользуется большим спросом, так как не имеет аналогов в других странах.

Чаще всего россияне интересуются у гидов, где можно купить одежду и обувь, электронику и мобильные телефоны, оптику и детские игрушки. В Турции популярны запросы на посещение аптек: наши туристы охотно покупают и везут домой медикаменты.

ДЕШЕВЛЕ ВСЕГО ОТПРАВЛЯТЬСЯ ЗА ПОКУПКАМИ В МОСКВУ

Впрочем, за покупками можно отправиться не только за границу. Туроператор FUN&SUN предлагает трехдневные шопинг-туры в Москву.

В стоимость программы (от 13,5 тыс. руб. за двоих) включено проживание (2 ночи) в отелях «Ибис Динамо» 3* или «Холидей Инн Лесная» 4* (завтраки), трансфер в аутлет («Новая Рига» и «Внуково») и обратно, шопинг со специальной бесплатной дисконтной картой Traveller Card (для участников тура).

Елена Мягкова

Фото: pxhere.com